アグリツーリズモ

お申込みについて

お申込みから出発当日までの流れ

1. お申込受付

*基本的にはお申込書メールをご送付頂いた時点で受付となりますが、時間的余裕が無い場合にはそれ以前でも受付、手配開始致します。
*お申込メール送付により弊社規定のご承認確認とさせて頂きますので、お申込前にこのページをご一読下さいますようお願い致します。
*お申込み終了後に、必ず上記お伺い書の内容にご記入頂き、弊社にご送付下さい。 (お伺い書に必要事項をご記入後、ファイルから名前をつけて保存で、一度ご自身のパソコン内に保存していただき、メールに添付してご返送下さい。もしくはプリントアウトしFAXでも可能です。)

2. ご振込みのご案内

現地との最終確認が取れ次第、お振り込みについてのご案内をさせて頂きます。 ご宿泊の日程によりましては、ご宿泊日約1か月前にご連絡させて頂きます。 弊社へのお振込み額を日本円にご換算頂き、弊社下記口座に1週間以内にお振込み下さい。 なお、ユーロを日本円に換算して弊社にお振込いただく際には、下記サイト ユーロのCASH.Sの欄をご覧頂きご換算頂いております。http://www.bk.mufg.jp/brgdocs/kinri/list_j/kinri/kawase.html
お振込の際の手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承下さい。 別途手配通信費が、1名様当たり1,500円かかります。

3. ご予約確認書の送付

お振込みを確認させて頂いたのち、ご予約内容やアグリツーリズモ詳細を記載した、ご予約確認書をメールに添付して送らせて頂きます。 チェックインの際には必要ございませんが、現地連絡先等の記載もございますので、ファイルをスマートフォンなどに保存して頂き、現地にお持ち下さい。

お支払いについて

原則的に、お支払いは予約完了後お申込み金をお振込み頂き、残金は現地にて清算となります。 (プログラムによって異なりますので、お問合せ下さい) 予約の際に、お申込み金と併せて通信費として、1名様当たり1,500円頂きます。
お振込先は下記の通りです。なお、支払期日等、規定の期日がございますので、お支払い期日についてをご覧下さい。

振込先

※ご出発前に、日本にてご宿泊料等の全額をお支払いをご希望の際には、弊社規定の送金手数料がかかります。お問合せ下さい。

手数料について

1. 変更手数料

全てのお申込項目に関して、お申込の手配日前日を1日前と起算し、10日前以降の変更につきましては1回1,500円申し受けます。

2. 取り消し手数料

下記以外の取消に関しては、通信費手配料を除く金額をご返金致します。なお返金の際の銀行手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。

日数金額
ご宿泊 32日前0%
ご宿泊 31日前から21日前ツアー代金の50%
ご宿泊 20日前から11日前ツアー代金の70%
ご宿泊 10日前からツアー代金の100%

※上記内容と異なるキャンセルチャージ規定のアグリツーリズモもございます。
その場合には、お見積り時にご案内させて頂きます。

− 注 −キャンセルの日にちは手配が発生する現地イタリアに合わせての計算です。取消・変更のご連絡受付は、イタリアオフィスの営業時間内(平日9:00~17:00)となりますのでご注意下さい。キャンセルの際には「キャンセル依頼受領のお知らせ」をメールにて送付致します。このメールが届いていない場合には、弊社でのキャンセル依頼の受領がされておりません。その際にはキャンセル料を申し受けることがございますのでご注意下さい。

お支払い期日について

お申込み金等、お申込みいただいたプログラムのお支払いは、予約確認メール到着後5日以内(土・日を除く)にお願いいたします。 この期間内にお申込金お支払が完了していない場合には、予約した手配を解除することがございます。 またアグリツーリズモ等への手配の場合、弊社の規定よりも早い時期での支払期限がある場合には其々の規定が弊社規定よりも先行されます。(アグリ宿泊施設によりことなりますので、お問合せ下さい) アグリご宿泊以外のオプション等、事前に全額お支払いいただく場合がございます。予約の際に説明させていただきます。

免責事項について

天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、その他当社が関与し得ない事由により、サービスの提供及び旅程の安全かつ円滑な実施が不可能になった時又は不可能となるおそれが極めて大きい時には当社サービスを予告無く解除または一部解除致します。その際、当社に対して責任や補償は発生しません。

お客様の責任について

弊社の旅行サービス引き受けに対し、お客様が日本国出国前に海外旅行傷害保険の加入されていること、もしくはされることが条件となります。 出国前に必ず海外傷害旅行保険に加入の上、旅行に参加ください。保険未加入の方、クレジットカード付帯保険のみの場合の旅行手配をお断りさせていただく場合がございます。
当社のサービスをご利用のお客様が故意又は過失により当社に損害を与えた場合には、損害の賠償を請求いたします。
当社のサービスをご利用のお客様が、サービスが安全かつ円滑に行われる為の指示に従わないなどでサービスの安全かつ円滑な実施を妨げる時にはその旨を説明した上で当社サービスの解除または一部解除を致します。その際、当社に対しての責任や補償は発生しません。

上記に記載のある以外の旅行についての規定は、約款に準じます。